Подача документов

Запись в полицию по делам иностранцев в Чехии

Министерство внутренних дел Чехии с марта 2014 года реализовало пилотный проект, призванный существенно упростить жизнь иностранцам с визами более 90 дней, ВНЖ и ПМЖ, проживающим в Праге и Центрально-чешском крае. Раньше у каждого отделения полиции по делам иностранцев всегда собирались большие очереди, по талончикам и живые очереди. А теперь можно записаться на прием по телефону.

Речь идет о специальной телефонной линии, посредством которой иностранцы могут договориться о точном сроке посещения отделений МВД по вопросам миграционной политики и делам беженцев.

Позвонив по телефону 974 820 680 можно, например, согласовать срок подачи прошения о продлении ВНЖ, заявления о смене типа ВНЖ, места жительства, утере паспорта, сбора биометрических данных и так далее.

Таким образом, исчезает необходимость стоять в огромных очередях. Запись в полицию по делам иностранцев в Праге поможет каждому.

Call-центр способен еженедельно обслуживать до 4000 иностранцев. Уже подсчитано, что разговор с иностранцем обычно не превышает десяти минут. Посещение отделений МВД по вопросам миграционной политики и делам беженцев обычно назначается в течение 15-ти рабочих дней. За месяц с небольшим подсчитано, что услугами телефонной линии воспользовались 20 % иностранцев, и МВД намерено повысить этот показатель до 50 – 80 %.




Комментарии:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Sign up to our newsletter!


Яндекс.Метрика